公司的服务是企业的生命线,是公司产品价值的的延伸,也是客户正常运营的有力**。我公司愿意也有责任就服务向客户做出如下承诺: 售前: (1)根据客户的实际情况和特殊要求,帮助客户选择适用的主设备、配套设备、附属设备型号。 (2)根据客户的实际地形和用地面积免费做出较合理、较节约、较有效的的设计方案。 售中: (1)根据客户所订的·设备,精工细作,在设备出厂前进行空载试机应不低于六小时,由专职检验员检验合格后,签发合格证可出厂。 (2)根据合同约定,准时、准确地组织发货,并列具发货清单,由提货人签收。 售后: (1)合同签订后的的三日内,由工程技术部派专业的工程师,根据客户的实际情况做出较佳的设计方案,并现场指导制作设备基础。 (2)设备到达现场后,由我公司的技术人员指导安装、调试。 (3)在设备安装、调试期间,对贵公司操作人员进行指导培训。 (4)用户在设备的使用中,如果有不能解决的问题,可及时拨打售后的服务热线电话,由我公司工程技术人员迅速解答,如电话不能解决的问题,我公司将派技术人员立即赶往现场予以现场处理。 我们将以“诚信”的态度,“务实”的作风,“合作”的诚意,“共赢”的目的,为广大用户提供较快捷的*服务。